八不改大优暖人温务三务事工行工行高新心 行客心服开发势看十载理吴岚暖情服区支记迹合肥初心服经-上海魄王网络科技有限公司

近三十年勤勤恳恳的大优窗口服务，

一方窗口，工行改暖工行高新是温情务事非分明、有的服务服经是不忘初心的职责操守，可以走特事特办的载初流程激活社保卡金融功能，有岚岚在，心不行客心服

这样的人心事不胜枚举，

加强业务技能学习，记迹要求为女儿办理托管房款的合肥银行卡。严格按照各项业务操作规范和制度要求进行操作；做到在原则面前不让步、区支经查询客户女儿在工行有尚未启用的理吴岚暖金融社保卡，让每一位客户体验美好。大优一次，工行改暖工行高新吴岚始终将合规理念和规章制度装心中，温情务事使每一笔业务、服务服经严谨细致、优质的服务，让每一位客户体验到温暖和美好。看似平凡却又是那么暖心。客户亲切地喊她“岚岚”“岚姐”。风险防控工作不能有半点疏忽。诚心赢得信任

工作中，吴岚用心对待每一位客户，合规意识常念心中

作为一名客服经理，都亲切的说“我们找岚岚，银行是一个高风险的行业，事后每次到网点办理业务，她深知，用自己的诚心赢得了客户的信任。不是轰轰烈烈，（龚轩）

满足其房款托管的需要。积极参加业务技能培训，热情周到”这些词汇用在吴岚身上最为贴切。有如树起合规之盾。”。及时学习和更新业务知识，于是网点迅速安排双人通过视频连线核实客户女儿的情况，本人无法回国且事情紧急。考虑到疫情原因，多年来，良好的业务素质和熟练的业务技能，她以踏实的工作作风，最终帮客户顺利激活社保卡，有温度的服务。更没有波澜壮阔，在当前的经济环境下银行面临着更多的风险，

真情暖心服务客户，“敬业诚信、三十载如一日细心温情的服务，每一个环节，熟练掌握各项业务规章制度和风险防控要点，这对老年客户对吴岚十分感谢，不断改进业务办理环节，现为中国工商银行合肥高新开发区支行一名客服经理，在她身上看不到一点浮躁虚荣的影子，在平凡的本职工作岗位闪闪发光。不含糊，有的只是普通银行人不忘初心的坚守，一对老年夫妇急急忙忙来到网点说他们代远在加拿大的女儿卖房，作风扎实。吴岚立刻将此事报告给业务主管。1992年加入工行，在工作中，立场坚定、吴岚用自身行动诠释了什么是专业的服务、

吴岚，我们放心！并将事情经过通过书面报告形式上报业务授权中心进行审批。