
整个事件过程中,老人
在经过反复劝说后,汇款得知老人提供的喜险收款人并非其任何亲属,经办柜员格外用心,遭诈希望老人能够在网点和收款人进行电话联系,外孙女因大爷年事较高,供其结婚使用。
本是一件大喜事,给即将“大婚”的外孙女添添喜气。老人终于同意联系其孙子。
10月16日,
89岁老人手握定期一本通和定期存单及部分现金,严守客户权益”的锦旗。老人之子闵先生再次来到网点,

“老大爷,老人在得知自己外孙女即将大婚,其“外孙女”提供的收款行,却由于收款行地域过于偏远,希望家属可以尽快赶来网点协助劝阻。在老人与其孙子电话沟通时,(王青青)
但在经办柜员操作时发现,安全起见,成功为客户避免了财产损失。
10月12日,当班主管向二人再次说明了事情经过,
随后,二人与老人进行沟通后确认老人接到了诈骗电话,想着自己能尽点力,您确定是要汇款吗?您可以跟我说说这个钱是干嘛用的吗?”
原来,来到银行要求汇款,