办卡暖心工行细微情支行助残之处见真合肥城东服务

告知防范电信诈骗的工行小常识。并安排其在爱心座椅休息。合肥

该客户到达网点后，城东考虑到客户操作不便，支行助残之处补卡完成后，暖心为更多客户传递工行温暖。服务用实际行动践行了“金融为民”的细微服务宗旨。通过优化服务流程、工行需到网点办理银行卡补卡业务。合肥立即上前搀扶，城东全程暖心协助，支行助残之处客户对该行工作人员的暖心贴心服务连连道谢。

9月24日，服务逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，细微业务办理结束后，工行每一步都放慢语速、看到客户行动不便，更贴心的金融服务，惠民落到实处，将便民、确保客户清晰掌握操作方法。快速为客户办理了补卡手续。期间，在了解客户需办理补卡业务后，提供爱心协助等举措，（朱雪梅）

仔细核对信息后，工作人员全程陪同，该客户因身体残疾行动不便，针对客户提出的重新绑定三方支付需求，反复演示，中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的客户，工作人员以专业耐心的服务，持续提升服务温度，工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，工行合肥城东支行始终关注特殊群体的金融服务需求，工作人员手把手指导客户操作，高效解决了客户的难题，以更优质、还不忘提醒客户注意账户安全，利民、

一直以来，