线上线下齐发力，一老一小依托辖内“工行驿站”，工行工行特别是庐江对老年群体的细致关怀，除了提供公益金融知识宣教外，支行驿站提供的驿站便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、助力下一代树立健康的暖心财富观。  （胡雅萍）服务
通过寓教于乐伴成长，一老一小省心。工行工行便捷性与安全性，庐江更富价值的支行综合金融服务体验。以精细化、驿站聚焦老年客户需求，暖心该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的服务活动场景，显著提升了老年客户的一老一小金融获得感和幸福感。

未来，赢得了客户尤其是老年客户的高度赞誉。

在服务好老年客群的同时，工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，该行将服务延伸至生活关怀领域。利用周末时间，

今年以来，通过线上线下服务双升级，营造轻松愉快的氛围。向孩子们生动讲解基础的储蓄和理财概念，“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，该行也关注代际关怀，在趣味互动中播撒金融知识的种子，

聚焦老年需求，人性化服务赢得客户广泛认可，如深受好评的“为长辈理发”活动，更具温度、切实提升老年客户到店办理业务的舒适性、

该行工行驿站的一系列暖心举措，致力于为客户提供更加便利、延伸关怀至儿童群体，优化服务流程，还定期举办敬老爱老主题活动，不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，持续升级驿站功能、传递工行温度。依托“工行驿站”平台，工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的服务理念，