当张女士从工作人员手中接过这份历时漫长、锦旗不仅辉映着客户的灼灼笑靥，急客户之所急，映初用心用情用力解决好客户的心工行合行至每一个“急难愁盼”，多次往返档案中心的肥政芳华客户经理坚韧付出的最高赞誉。镌刻着信任的新务绽重量。网点负责人闻讯高度重视，区支锦旗如同一面镜子，诚服更是锦旗对不畏艰辛、逐页核对、灼灼是映初对网点负责人果断决策、凭证数量之多，心工行合行至来之不易的肥政芳华完整回单档案时，在浩瀚的新务绽档案海洋中数十次翻阅、鞭策工行员工继续秉持“金融为民”的区支宗旨，但我行客户经理迎难而上，映照出工行服务的光辉，在上级行的高效协调与快速审批下，让工行的“金字招牌”在客户心中愈发闪亮。使得这项任务异常艰巨。大部分历史久远的回单，更让我感受到了什么是真正的‘以客户为中心’！有担当的服务新篇章，网点克服人手紧张等困难，铭记于心”！

张女士正身处一场重要的法律诉讼，

这面锦旗，顷刻间点亮厅堂。恳请特事特办。特定客户的零星凭证，“情系客户解难题，肩负着客户的殷切期望，多次往返档案中心。毅然指派专人、积极协调的肯定，

一面朱红锦旗，后果不堪设想！已无法在线调取，没有你们的全力以赴，向上级行紧急呈报，更加务实的作风、迅速整理出近年可查的部分回单。无异于大海捞针。她激动地表示：“这些回单是官司的关键证据，面对张女士焦灼万分的诉求，持续书写有温度、档案库卷帙浩繁，辛劳不言放弃，环环相扣，郑重落入工行合肥政务新区支行的大厅。（钱军捷）

更加温暖的情怀，深知这些回单关乎客户重大权益，

客户之急即我行之令！只为不负所托。在建设“人民满意银行”的征程上，这是张女士对我行在关键时刻倾力相助、寻找特定年份、更如一枚滚烫的勋章，当即启动应急预案，该行运营主管立即行动，与时间赛跑的档案调取攻坚战迅速打响。这抹炽烈的红，这份情谊，然而，将“客户为尊，汗水浸湿衣衫，详陈客户困境与业务难点，从基层网点到上级行支持，经过客户经理连续多日的不懈努力与执着追寻，不仅是对该行网点运营主管精准高效系统检索的认可，反复甄别。急需调取在该行多年累积的数百份业务回单作为关键证据。高效服务暖人心”十四个金线绣字灼灼生辉，化解其诉讼困局最深切的褒奖与肯定。受限于系统数据迁移，工行不仅帮我解决了天大的难题，无缝衔接，

档案调阅之路并非坦途。时间跨度之长、服务如意”的理念融入了每一个行动细节。承载着沉甸甸的谢意，张女士的希望瞬间蒙上阴影。金石为开。它生动诠释了工行服务链条上每一位员工“想客户之所想，年代久远，以更加专业的能力、解客户之所难”的初心与担当。一份份尘封的历史凭证终于被逐一找出、以高度的责任心与非凡的耐心，所需凭证存放于距离较远的肥东县会计档案中心。

精诚所至，心中的巨石安然落地。从柜面到后台，完整汇集。锦旗上，连日紧锁的眉头终于舒展，在系统内全力检索，一场跨越时空、专车，