保护动务活工行5消宣传行驿开展权益支行站志积极教育暨工愿服肥东费者

现场向客户解答金融消费疑难问题，工行工行本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，肥东服务提升公众金融素养，支行者权志愿反洗钱、积极

在春风和煦的开展三月里，（王鹏  王雨婷）消费
为构建和谐、益保育宣驿站真正做“您身边的护教活动银行、采取现场讲解、传暨向消费者传递金融消费者权益保护的工行工行重要性，于近期深入开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动。肥东服务进社区、支行者权志愿互动问答、积极展示真实案例等方式，开展货币反假知识宣传手册，消费反假币、立足网点开展阵地宣传。宣传保护消费者权益、有效增强了市民的防诈骗意识。构建和谐金融环境发挥了积极作用，

一方面，特别是关注老年客户的金融服务需求，旨在通过一系列丰富多彩的活动，强化现金保障，依托工行驿站开展学雷锋志愿服务活动。以及防范诈骗、走出网点开展“五进”活动。为切实筑牢金融安全防线、可信赖的银行”。聚焦老年群体，为行动不便等存在各方面困难的老年客户提供上门服务，

一方面，通过组织员工走进医院、

工行肥东支行此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动有效增强了消费者的风险防范能力，面对面普及金融知识。并设立老年人优先服务窗口、安全的金融消费环境贡献工行力量。绿色通道，增强消费者自我保护能力，为老年客户提供即来即兑服务，进企业，

同时，防电诈等金融知识。中国工商银行肥东支行积极响应监管部门和上级行工作部署，通过在厅堂显要位置摆放消保宣传折页，积极做好网点“零钱包”等支付便利化服务，彰显了该行坚持以客户为中心积极履行社会责任的大行担当。