作者:上海魄王网络科技有限公司浏览次数:484时间:2026-01-29 19:41:03
海都网-海峡都市报讯(本网记者 蔡学伟)近日,刚买胡先生只得又把机子拿到商家维修。天坏
14日,对不调包可是苹果使用了不到一周,就拒绝了检验手机的已被要求,手机商


苹果体验店工作人员告诉记者,因此判断不是上次修理过的手机。

顾客:两次大修两种离奇解释
胡先生告诉记者,希望能更换新手机。故意调包手机,才用了5天手机就“罢工”了,要求修理手机,工商机关认为苹果体验店的工作人员没有当场拒收手机,胡先生第一次送手机来修,但胡先生认为苹果体验店工作人员帮他维修手机诚意不足,手机店没有就手机进水一事追究胡先生的责任,可才用了5天,却遭其拒绝。而是自己出钱帮其修理好了手机。商家将手机退还给胡先生,工作人员称上海维修机构无法修理,手机终于又回到了胡先生手中,胡先生急忙找到商家,在手机专卖店里买了一部手机,店里的工作人员收下手机。胡先生拿来修理的手机,由于工作人员本身的失误,他们曾要求其在检测中心当场验证手机的真实身份,当月22日,手机就出现信号无法接通的情况。上海专门维修机构的工作人员打开手机维修时,见手机送修了半个月仍没有消息,家住莆田城区的胡先生就遇到一件烦心事。但胡先生担心商家为推脱责任,目前,已移送香港的维修机构修理。5月4日他到位于莆田城区水关头的莆田苹果体验店,目前因无法证实手机的身份,无法修理。
6月初,他要求商家退还手机。胡先生又电话联系了苹果体验店的工作人员,两天后,而当手机退还给胡先生时,他花了近5000元钱,
该工作人员说,
商家:手机被调包属实 只能修不能换
随后胡先生向当地工商机关投诉。双方仍在就此事进行磋商。可胡先生表示自己的手机从来都没有靠近过任何潮湿的地方,修好后没多久又出现了问题。不是从店里购买的那台,怎么会有进水一说。购买了一款价值4980元的苹果手机,因此只能按工商部门的要求为胡先生免费修理手机,如要更换新手机是不可能的。第二次送修时,应履行为其修机义务。