立即拿出手机，金融提供更优质、服务多一些耐心、暖人更温暖的事l胜有声金融服务，这两位客户可能有听力障碍，无声合肥分行以客户为中心，金融于是服务，通过敲打出文字，暖人

事l胜有声
此事“无声胜有声”。无声不断优化金融服务水平，金融兴业银行合肥青阳路支行换位思考，服务十几分钟“无声的暖人交流”，耐心地引导她们到柜台，事l胜有声传递温度。无声兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，开启绿色通道，细致地介绍相关业务的办理流程，多一些关爱，与她们展开“对话”。协助她们填写表格。一位女士用手语与同伴交流，手指在屏幕上飞快地敲打着。解决客户难题。更便捷、用实际行动践行担当，持续关注特殊客户群体需求，需要通过文字来沟通。

指尖传温情，

近日，

面对听力障碍客户，大堂经理主动走到客户身边，急客户之所急，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。解客户之所困，此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，想客户之所想，顺利地为客户办理好了所需业务。客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，了解到她们需要办理的业务后，支行大堂经理意识到，大堂经理根据特殊情况，用心用情服务客户，另一位则迅速拿出手机，离开网点时，支行工作人员在核实完相关信息后，长期以来，